Proces

Päť krokov, ktoré sa opakujú s každým ďalším nápadom. Vždy vieš, kde sme a čo bude ďalej.

  1. Krok 1
  2. Krok 2
  3. Krok 3
  4. Krok 4
  5. Krok 5

Kroky v detaile

  1. Zavolaj

    Krátky hovor o tom, čo ťa trápi alebo čo chceš zlepšiť. Zatiaľ nič nenavrhujeme, len počúvame. Ak ti nevieme pomôcť, povieme to rovno a odporučíme niekoho, kto vie.

    • Od teba: pár viet o situácii
    • Od nás: úprimný názor, či ti vieme pomôcť
  2. Stretnutie

    Pozrieme sa, ako to v tvojej firme naozaj funguje, a porozprávame sa s ľuďmi, ktorých sa to týka.

    • Od teba: hodina času a pohľad do tvojej práce
    • Od nás: otázky, ktoré by ťa nenapadli
  3. Problém

    Pomenujeme, čo presne treba vyriešiť, a dohodneme sa, čo bude výsledkom a čo nie.

    • Od teba: odsúhlasenie návrhu
    • Od nás: písomný návrh s rozsahom a cenou
  4. Riešenie

    Pracujeme po častiach a priebežne ukazujeme výsledky, aby sa dalo včas povedať, čo upraviť.

    • Od teba: spätná väzba
    • Od nás: pravidelné ukážky
  5. Hotovo

    Výsledok odovzdáme, vysvetlíme a ostaneme k dispozícii. Pri ďalšom nápade začíname znova krokom 1.

    • Od teba: čas na prevzatie
    • Od nás: odovzdanie a podpora

Príklad: revízna firma

Pozrieť, ako to prebehloSkryť príklad
  1. Zavolaj

    Revízna firma nám povedala, že všetko beží na papieroch a v tabuľkách a že sa v tom strácajú.

  2. Stretnutie

    Pozreli sme sa, ako prebieha zákazka od terénu až po hotový protokol.

  3. Problém

    Najviac času nezaberala samotná práca, ale prepisovanie a hľadanie podkladov.

  4. Riešenie

    Po častiach vznikol systém na mieru a firma ho priebežne skúšala.

  5. Hotovo

    Od prvého hovoru po spustenie systému na mieru ubehli dva mesiace. Menej prepisovania a prehľad o všetkých zákazkách. S ďalším nápadom sme začali znova krokom 1.

Ako komunikujeme

  • Jeden kontakt

    Vždy vieš, komu napísať. Projekt poznáme obaja, takže nikto nezačína od nuly.

  • Pravidelné ukážky

    Priebežne vidíš, čo vzniká. Pokrok, nie len správy o ňom.

  • Spoločný kanál

    Otázky a podklady na jednom mieste, nie roztrúsené v mailoch.

  • Žiadne ticho

    Ani keď sa niečo zasekne. Radšej povieme skôr, že treba zmeniť plán.

Cena a platby

Cena vopred

Cenu poznáš z návrhu skôr, než začneme pracovať.

Platba po etapách

Pri väčšej spolupráci platíš za hotové časti, nie všetko vopred.

Zmena = nová dohoda

Keď sa počas práce zmení zadanie, najprv povieme, čo to stojí, až potom to robíme.

Časté otázky

Koľko to stojí?

Cenu dostaneš písomne v návrhu, skôr než začneme pracovať, a počas práce sa nemení, kým sa nezmení zadanie.

Ako dlho to trvá?

Menšie veci týždne, väčšie mesiace. Termín je súčasťou návrhu, takže ho poznáš vopred.

Pracujete aj na diaľku?

Áno. Väčšinu vecí vyriešime online, a keď to dáva zmysel, prídeme aj osobne.

Čo ak sa mi výsledok nebude páčiť?

Preto ukazujeme priebežne. Smer sa dá zmeniť včas, nie až na konci.

S čím sa na vás môžem obrátiť?

S čímkoľvek, čo ťa vo firme brzdí. Ak to nie je pre nás, povieme to rovno.

Komu patrí výsledok?

Záleží od konkrétnej služby alebo produktu. Podrobnosti nájdeš pri každej z nich v Ponuke a pri spolupráci na mieru to máš písomne v návrhu skôr, než začneme.

Čo po spustení?

Dohodneme si podporu podľa potreby, od opráv chýb po ďalší vývoj.

Kde sú moje dáta?

Pred nasadením ti povieme, ktoré nástroje dáta spracúvajú a kde. Citlivé dáta do AI nástrojov bez tvojho súhlasu neposielame. Kde sa dá, ponúkneme riešenie v EÚ alebo priamo u teba.

Stane sa, že práca stojí?

Nemalo by. Pracujeme v jednom spoločnom prostredí a projekt poznáme obaja, takže keď jeden z nás vypadne, druhý pokračuje. Ak sa niečo posunie, dozvieš sa to od nás skôr, než si to všimneš.

Kontakt

Prvý krok je krátky rozhovor. Napíš nám, čo ťa trápi.

Napíš nám